SG-06 - Cliente de Volta
Descrição
Sócio Gestor · Reativação e recompra
Cliente de Volta
Transforme clientes antigos em novas oportunidades de conversa e venda.
Uma ação de reativação de clientes para pequenas empresas que organiza uma base selecionada, cria uma sequência de contato e mede respostas, compras e aprendizados da campanha.
Nem toda nova venda precisa começar com um cliente novo.
Empresas investem tempo e dinheiro para conquistar clientes, mas muitas vezes deixam esse relacionamento parado depois da primeira compra. A base antiga vira histórico, quando poderia voltar a gerar conversa, recompra, indicação ou novas oportunidades.
O Cliente de Volta cria uma primeira ação organizada de reativação para responder: quem vale retomar, com qual mensagem e qual resposta essa base pode gerar?
O que está incluído
Uma campanha enxuta para voltar a conversar com quem já conhece sua empresa.
01 · Base e oportunidade
- Seleção de até 30 clientes antigos a partir dos dados fornecidos pela empresa.
- Organização de uma ficha simples para acompanhar os contatos previstos no escopo.
- Definição do foco comercial da ação de reativação.
- Orientação sobre quais registros acompanhar durante a campanha.
02 · Comunicação de retomada
- Criação de uma sequência com até 3 mensagens de reativação.
- Textos alinhados à oferta, ao histórico de relacionamento e ao canal definido.
- Direcionamento para resposta e continuidade da conversa comercial.
- Revisão da campanha com base nos registros de respostas e compras informados.
Resultado esperado do trabalho
Recompra começa quando a empresa volta a ser lembrada.
Ação organizada: a empresa recebe uma base priorizada, uma sequência de contato e uma forma simples de acompanhar o retorno.
Aprendizado comercial: as respostas ajudam a entender quais clientes, argumentos e oportunidades merecem continuidade.
Um ciclo de trabalho em três etapas.
01 · ANÁLISE
Escolher quem e por quê
Avaliamos os dados da base selecionada e definimos o foco da campanha, considerando o histórico disponível e a oportunidade comercial.
02 · APLICAÇÃO
Preparar a retomada
Organizamos a ficha de acompanhamento e criamos a sequência de até três mensagens para a empresa realizar os contatos.
03 · REVISÃO
Ler as respostas
Revisamos os registros de respostas, compras e receita informados para identificar aprendizados e orientar o próximo movimento.
Escopo da contratação
- Até 30 clientes antigos por contratação.
- 1 ficha de acompanhamento da base selecionada.
- Até 3 mensagens na sequência de reativação.
- 1 foco comercial ou oferta principal para a ação.
- 1 revisão dos resultados registrados pela empresa.
A empresa deve utilizar uma base obtida de forma legítima e respeitar consentimentos, preferências de contato e a legislação aplicável. A qualidade da campanha depende da atualização e do histórico dos dados fornecidos.
O que acontece após a contratação?
Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato pelos dados do pedido para solicitar as informações, os materiais e, quando necessário, os acessos relacionados ao escopo contratado.
O prazo de execução é contado a partir do recebimento completo dos dados e do alinhamento inicial. Caso faltem informações ou aprovações, o cronograma poderá ser reprogramado.
A empresa realiza os envios, responde aos clientes e conduz a negociação. A Sócio Gestor estrutura a campanha e revisa os registros dentro do escopo contratado.
Investimento
Consulte o valor exibido nesta página
O preço e as condições de pagamento são os apresentados no campo de compra deste serviço. Demandas adicionais ou fora do escopo são avaliadas e orçadas separadamente.
Antes de contratar
Vocês enviam as mensagens para os clientes?
Não. A empresa realiza os envios e o atendimento. A Sócio Gestor prepara a estrutura da campanha e a comunicação prevista no escopo.
Preciso ter muitos clientes antigos?
Não. Esta contratação trabalha com até 30 clientes selecionados, priorizando qualidade e contexto da base.
Posso usar WhatsApp?
Sim, desde que o canal seja compatível com o relacionamento e com as regras aplicáveis. A empresa é responsável pelo envio e pela gestão dos contatos.
Há garantia de novas vendas?
Não. O serviço estrutura a campanha, mas resposta e compra dependem da base, oferta, timing, mercado e condução comercial.
Limites da contratação
Não inclui disparo em massa, automação de mensagens, compra de listas, prospecção fria, atendimento comercial diário, CRM completo, tráfego pago ou garantia de vendas. A empresa é responsável pela origem e pelo uso adequado dos dados de clientes.
Antes de procurar mais pessoas, volte a conversar com quem já escolheu sua empresa.
Contrate o Cliente de Volta pelo botão de compra desta página. Após a confirmação do pagamento, alinharemos o início do trabalho e a coleta das informações necessárias.
Sócio Gestor · Modelar. Medir. Decidir. Executar. Crescer.
